De acuerdo con el último informe de Gallagher Re, replicado por Füture, la industria de las insurtech continúa adaptándose a un entorno marcado por la cautela inversora y la búsqueda de modelos de negocio sostenibles.

El reporte Global InsurTech Report Q2 2025 de Gallagher Re ofrece una radiografía del sector en un momento de transición: la financiación global se mantiene estable respecto al trimestre anterior, con un ligero repunte en operaciones iniciales, mientras que la inteligencia artificial (IA) se consolida como la gran palanca de transformación en el ámbito de los seguros de daños.

Global InsurTech Report Q2 2025

Un mercado que busca equilibrio

Tras varios años de altibajos, el mercado de inversión en este tipo de firmas muestra señales de estabilización. En el segundo trimestre de 2025, el capital total recaudado por startups del sector bajo respecto al primer trimestre, con una clara diferencia respecto al periodo de crecimiento explosivo vivido entre 2018 y 2021.

Concretamente, cayó un 16,7% respecto al trimestre anterior, situándose en 1.090 millones de dólares. El tamaño medio de las operaciones también descendió, un 18,7%, aunque el número de acuerdos solo bajó un 6,2%, con 91 operaciones registradas.

Según el informe, los inversores parecen priorizar la calidad sobre la cantidad: cada vez se destinan más recursos a proyectos con modelos de negocio sólidos y aplicaciones tecnológicas que aporten un valor tangible a aseguradoras, corredores y clientes finales. El informe destaca que, si bien las grandes rondas han perdido protagonismo, resurgen las operaciones semilla y de Serie A, lo que refleja una renovada confianza en las generaciones emergentes de insurtech.

Durante el segundo trimestre, se alcanzó un hito histórico: el sector insurtech ha recaudado un total de 60.000 millones de dólares desde 2012.

La IA gana terreno

Uno de los focos principales del informe es el impacto de la IA en los seguros de daños. La tecnología está siendo utilizada para mejorar la precisión de la suscripción, acelerar la gestión de siniestros y optimizar la detección de fraudes. Startups y compañías consolidadas experimentan con algoritmos de aprendizaje automático capaces de analizar imágenes satelitales, datos climáticos y registros históricos para anticipar riesgos de catástrofes naturales, como incendios o inundaciones.

El uso de IA no solo agiliza procesos, también permite ajustar las coberturas de manera más personalizada. Esto abre la puerta a modelos de seguro más dinámicos y adaptados al riesgo real de cada cliente, un factor especialmente relevante en un contexto de cambio climático y eventos extremos cada vez más frecuentes.

Insurtech de nueva generación

El informe del bróker señala la aparición de una ‘nueva ola’ de firmas, más pragmáticas y enfocadas en la colaboración con aseguradoras tradicionales. A diferencia de la primera generación, que buscaba disrumpir y competir directamente con los actores incumbentes, estas startups centran sus esfuerzos en convertirse en socios estratégicos, aportando soluciones tecnológicas específicas en nichos como la gestión de datos, la ciberseguridad, la distribución digital y los seguros paramétricos.

Este cambio de mentalidad responde tanto a la presión del mercado como a la maduración del ecosistema. Las aseguradoras, por su parte, muestran mayor disposición a integrar estas herramientas en sus procesos internos, siempre que contribuyan a mejorar eficiencia, reducir costes o ampliar la propuesta de valor al cliente.

Casos de aplicación destacados

El documento incluye ejemplos de insurtech que están marcando tendencia. Entre ellos destacan lo siguientes:

• Uso de IA generativa para la automatización de comunicaciones con clientes, desde la gestión de siniestros hasta la elaboración de informes personalizados.
• Plataformas de datos climáticos que integran información meteorológica en tiempo real para anticipar pérdidas y ajustar pólizas dinámicamente.
• Soluciones de smart property que combinan sensores IoT y analítica avanzada para detectar daños antes de que se conviertan en siniestros graves.
• Estos desarrollos no solo aportan eficiencia a las aseguradoras, también refuerzan la percepción de valor por parte del cliente, un aspecto crítico en un mercado cada vez más competitivo.

Desafíos persistentes

Pese a los avances, el informe advierte de varios retos que persisten para la industria.

Rentabilidad sostenible

Muchas startups aún deben demostrar que sus modelos pueden generar beneficios consistentes en el tiempo.

Regulación

La rapidez del avance tecnológico no siempre va acompañada de marcos regulatorios claros, lo que genera incertidumbre.

Gestión de datos

La creciente dependencia de la analítica avanzada plantea riesgos de privacidad y ciberseguridad que deben ser abordados con urgencia.

Escalabilidad

Pasar de pilotos exitosos a implementaciones a gran escala sigue siendo una tarea pendiente para buena parte del ecosistema.

Hacia una colaboración más estrecha

Este Global InsurTech Report Q2 2025 concluye que la clave para el futuro estará en la colaboración estrecha entre insurtechs, aseguradoras y reaseguradoras. Lejos de la visión de confrontación que marcó los primeros años, el sector parece haber entendido que el verdadero valor surge de las sinergias.

Las aseguradoras juegan un papel fundamental al actuar como puente entre la innovación y la capacidad de riesgo, facilitando la adopción de nuevas tecnologías sin comprometer la estabilidad del sistema.

Innovación en tiempos de incertidumbre

El contexto macroeconómico, con tensiones geopolíticas y un entorno de tipos de interés elevados, condiciona la evolución de la inversión. Sin embargo, la resiliencia mostrada por el sector en este segundo trimestre de 2025 demuestra que la innovación en seguros no es una moda pasajera, sino una tendencia estructural.

La búsqueda de eficiencia, la adaptación al riesgo climático y la necesidad de mejorar la experiencia del cliente seguirán impulsando la transformación digital del sector asegurador. En este proceso, la IA y las nuevas insurtechs se perfilan como protagonistas indiscutibles.

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