Innovar para prevenir: la estrategia de Experta ART para anticiparse a los riesgos laborales

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Diego Callegaris, jefe de Prevención de Experta ART.

Experta ART impulsa la innovación en prevención a través de nuevas herramientas digitales, capacitación y tecnología aplicada, en un contexto donde las empresas demandan cada vez más soluciones dinámicas y participativas. En la siguiente entrevista, Diego Callegaris, jefe de Prevención de la aseguradora, dialogó con Todo Riesgo acerca de los principales proyectos y desafíos del sector.

– ¿Qué representa la Semana de la Seguridad y Salud en el Trabajo (21 al 28 de abril) para Experta ART?

– En Experta ART, el mes de abril siempre es especial, es un momento del año en el que celebran dos fechas importantes para nuestra actividad: el 21 (Día Nacional de la Higiene y Seguridad en el Trabajo, conmemorando la promulgación de la ley 19.587/72) y, por otro lado, el 28 (Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo, establecido por la Organización Internacional del Trabajo en el año 2003). Es por estas dos fechas que comúnmente se celebra la Semana de la Seguridad.

Estamos convencidos de que la concientización en lo que respecta a la prevención de accidentes y enfermedades profesionales es fundamental para lograr entornos de trabajo seguros y saludables, y es por eso por lo que decidimos tomar todo el mes para realizar campañas de concientización con nuestros asegurados y el público en general.

Experta ART

– ¿Qué está haciendo la compañía en materia de seguridad y salud laboral? Contanos acerca de las herramientas disponibles para la capacitación.

– En el marco de lo indicado anteriormente, lanzamos el Mes de la Seguridad y Salud en el Trabajo, una iniciativa a través de la cual difundimos materiales y actividades de prevención no solo para los clientes de Experta ART, sino también para todas aquellas personas interesadas en implementar acciones orientadas a reducir accidentes y enfermedades profesionales. Desde hace dos años, impulsamos además una propuesta en nuestro Espacio Virtual de Contenidos (EVC) que consiste en compartir recursos todas las semanas de abril.

Nuestro objetivo central es promover la concientización, ofreciendo material técnico de referencia que pueda utilizarse en campañas, capacitaciones, instancias de aprendizaje lúdico y mediante el uso de tecnologías innovadoras. Quienes acceden a esta propuesta encuentran una oferta diversa que incluye cursos virtuales sincrónicos (vía Zoom), cursos asincrónicos (e-learning), experiencias 360°, infografías, material didáctico, campañas, juegos participativos (como Kahoot) y juegos online.

Cada semana, al desarrollar las propuestas, partimos de la premisa de que muchos conceptos vinculados a la prevención son transversales a distintas actividades económicas. Por eso, buscamos promoverlos de manera accesible y aplicable tanto para personal administrativo como para trabajadores rurales u operarios de la industria.

Tecnología

– ¿Qué desarrollos tecnológicos están aplicando en el área?

– En el Laboratorio de Innovación (InLAB) de Experta ART trabajamos desde hace años en el desarrollo de soluciones tecnológicas orientadas a la prevención. Fuimos pioneros en la incorporación de drones para relevamientos técnicos, el uso de simuladores para el entrenamiento del personal y la implementación de realidad virtual para recrear entornos laborales. Además, acercamos a nuestros clientes experiencias inmersivas que fortalecen la formación y brindan nuevas herramientas a los profesionales de higiene y seguridad. Estas propuestas están disponibles en nuestro EVC e incluyen Ventanas 360°, videos 360° y mapeo interactivo.

En la misma línea, desde el Laboratorio de Capacitación impulsamos un enfoque que complementa y amplía los formatos tradicionales. Buscamos generar experiencias más dinámicas y participativas, promoviendo un mayor involucramiento en la formación técnica. Para ello, ofrecemos un ecosistema de aprendizaje que combina capacitaciones virtuales sincrónicas (vía Zoom), una plataforma de e-learning, cursos presenciales a medida y una amplia biblioteca de contenidos multimedia en el EVC.

Nuestro enfoque incorpora además la gamificación, lo que permite transformar el aprendizaje en una experiencia más atractiva y participativa. A esto se suma la actualización constante de los contenidos, entendiendo que muchas organizaciones vuelven año a año para seguir profundizando y renovando conocimientos.

Futuro

– ¿Qué proyectos piensa llevar adelante Experta ART en la próxima etapa?

– En Experta ART trabajamos de manera permanente en el desarrollo de nuevos proyectos. En ese marco, creamos SINCRO, nuestra plataforma de innovación, que surge del trabajo de un equipo interdisciplinario desde la Gerencia de Prevención. Este equipo se enfoca en identificar necesidades, diseñar soluciones innovadoras, desarrollar productos, acompañar a los clientes en su implementación y realizar un seguimiento continuo.

Actualmente, estamos presentando preVisión, un desarrollo nacido en SINCRO, en el contexto de la última semana del Mes de la Seguridad. Se trata de una herramienta digital orientada a la gestión proactiva de peligros en el entorno laboral. Su principal objetivo es que los propios trabajadores puedan identificar y reportar riesgos potenciales antes de que se conviertan en incidentes, promoviendo así una cultura de prevención más activa y participativa.

En paralelo, continuamos ampliando nuestro porfolio de soluciones y explorando nuevas tecnologías, especialmente aquellas vinculadas a la inteligencia artificial aplicada a la prevención, con el objetivo de seguir evolucionando y ofrecer herramientas alineadas a las demandas actuales.

Riesgos del trabajo

– ¿Cuáles son los desafíos que enfrenta el mercado de riesgos del trabajo en la Argentina?

– En materia de prevención, observamos un cambio significativo: las empresas muestran un interés creciente por incorporar herramientas que vayan más allá de los enfoques tradicionales. Un claro ejemplo es la creciente participación que nos solicitan en sus semanas o jornadas de higiene y seguridad. Mientras que hace algunos años estas iniciativas eran puntuales, hoy muchas organizaciones planifican estas actividades con varios meses de anticipación, consolidándolas como hitos dentro de su calendario anual. Esto refleja no solo una mayor conciencia, sino también un avance en la incorporación de la prevención como parte de la cultura organizacional.

Al mismo tiempo, el contexto actual plantea nuevos desafíos. La irrupción de tecnologías emergentes (como la inteligencia artificial), la necesidad de generar contenidos más ágiles y la diversidad de plataformas disponibles exigen una adaptación constante. En este escenario, desde nuestros laboratorios buscamos mantenernos a la vanguardia, desarrollando propuestas innovadoras que respondan a las nuevas formas de aprender, interactuar y gestionar la prevención en el ámbito laboral.

 

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