Río Uruguay Seguros (RUS) suma una nueva etapa a su alianza con Autoinspector: la inspección de motovehículos ya opera de forma completamente digital y acumula más de 12 mil casos procesados con un ritmo de crecimiento sostenido mes a mes.
Un cambio de paradigma en un segmento clave
Las motos son, históricamente, uno de los segmentos con mayor volumen y mayor fricción operativa dentro de los seguros de vehículos en la región: alta rotación de pólizas y procesos que dependían casi por completo de la gestión manual. La adopción de inspección remota en este segmento se inscribe en una tendencia más amplia del mercado asegurador latinoamericano, donde cada vez más aseguradoras digitalizan los momentos de mayor fricción del ciclo del seguro para ganar velocidad sin resignar control.
Un proceso ágil, sin inspección presencial
Con esta implementación, el asegurado completa la inspección de su moto sacando fotos desde el celular, sin tener que esperar a que alguien lo analice y le dé una devolución. La plataforma analiza las imágenes y los datos del vehículo, y valida la información aplicando las reglas de suscripción del negocio, todo de manera automática en milisegundos.
“La digitalización de la inspección de motos nos permitió ordenar un proceso que antes dependía de la disponibilidad de terceros y hoy es parte de la operación diaria sin fricciones”, señaló Juan Pablo Núñez, de Río Uruguay Seguros.
Resultados que confirman la adopción
Entre junio y agosto de 2026, RUS relevó más de mil respuestas de satisfacción sobre el proceso de inspección de motos, de forma ágil y directamente desde la app. El 90% de los usuarios calificó la experiencia como muy buena, destacando en sus comentarios lo rápido, fácil e instantáneo del proceso.
“Cuando vemos que nueve de cada diez usuarios describen el proceso como muy satisfactorio, confirmamos algo que nos importa tanto como la eficiencia operativa: que estamos resolviendo un momento que antes era tedioso, tanto para el asegurado como para el equipo de siniestros de RUS”, dijo Almendra Hermida, COO de Autoinspector.
El caso de motos se suma a otras líneas donde RUS ya trabaja con Autoinspector y confirma que la inspección remota se consolida como el estándar operativo de la aseguradora, más allá del tipo de vehículo o producto.
Columna elaborada desde Autoinspector.
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