Todo Riesgo TV recibió a Marcelo Perona y Eduardo Ventrice, gerente técnico y gerente de Caución de Intēgrity Seguros, para conversar sobre la operatoria de la compañía en general y en el ramo caución en particular.
Intēgrity Seguros
“La verdad es que la compañía está muy bien. Tenemos un gran auspicio para lo que es este año. Terminamos 2024 con muy buenos resultados, mucho mejores que los objetivos trazados, con una ganancia después de impuestos de 2.800 millones de pesos, un 30% por arriba de la meta que habíamos establecido. Este año comenzamos, gracias a Dios, en la misma dirección, superando los objetivos de venta y de resultados. El balance del primer semestre del nuevo ejercicio 2024/2025 lo finalizamos con un resultado positivo de 228 millones de pesos de ganancia, con relaciones técnicas superavitarias en capital de 14 mil millones y de cobertura de 8.500 millones. Eso no es un dato menor: es mucho dinero, un gran superávit”, destacó Perona.
El ejecutivo también señaló que validaron la calificación crediticia de Intēgrity Seguros. “Seguimos siendo una compañía AA, de acuerdo con la empresa Evaluadora Latinoamericana. Además, tenemos uno de los mejores índices de juicios abiertos sobre expuestos de autos y de motos en la Asociación Argentina de Compañías de Seguro, que nuclea a casi todas las compañías más importantes del mercado. Estamos con 651 juicios abiertos. Esto es una cantidad muy menor. En la encuesta que hacemos a nuestros productores, el 95% de ellos calificó como muy bueno y excelente nuestro servicio en el pago de siniestros y comisiones”, añadió.
Solidez
“Y finalizamos con una cartera muy balanceada: el 50% de nuestra cartera, en términos de prima, corresponde a autos y motos, y el otro 50% al resto de las líneas. Esto nos permitió capear el temporal que tuvimos en el 2024: inflación creciente, siniestralidad también, no había pisos en sumas aseguradas. Poder tener este balance de cartera nos permitió seguir adelante”, aseguró Perona.
“En conclusión, tuvimos excelentes resultados, superávit en nuestras relaciones técnicas y una cantidad de juicios muy menor. Esto implica que la compañía está en un estado muy sólido y que hace frente a los compromisos asumidos cuando vendemos cada una de las pólizas”, sostuvo el gerente técnico de Intēgrity Seguros.
Ramos
¿Cuáles son los ramos o segmentos de negocios en los que ven mayores posibilidades de crecimiento? Al respecto, Perona comentó que “cada año que comienza, comenzamos con un desafío nuevo: renovamos los desafíos. 2024 tiene un condimento adicional, que es el rendimiento financiero: se espera que va a ir en consonancia, convergiendo a medida que la inflación vaya bajando a una cuantía menor que la que nos tenía acostumbrado en años anteriores. Por ello, el foco del negocio está en el resultado técnico, en buscar resultado técnico y en la eficiencia operativa. Es por eso que nosotros estamos apuntando a desarrollar y crecer en aquellas líneas de negocios con menor siniestralidad, como es caución, donde el gerente es Eduardo; también en las líneas de property, accidentes personales y transporte”.
“Además, estamos enfocados en buscar la eficiencia operativa, tratar de brindar cada vez más y mejores herramientas tecnológicas para que el productor que tome la tecnología como un elemento distintivo tenga más elementos para seguir trabajando de forma autónoma. El negocio no espera: esas son las líneas y ese es el norte en el cual ya estamos trabajando”, contó el directivo.
Caución
“En Intēgrity Seguros ofrecemos soluciones para todo el tipo de coberturas que se encuentran habilitadas dentro del ramo caución: ya sea garantías aduaneras y judiciales como las contractuales, que siempre fue el nicho que más oportunidades nos dio”, explicó Ventrice.
Luego, el ejecutivo agregó: “Este año notamos que crecieron mucho las consultas sobre garantías de alquileres, como alquileres comerciales, que es una cobertura que creció mucho llegando aproximadamente al 9% de nuestra cartera, y garantías de alquileres particulares. El mercado se dio cuenta de que es un muy buen producto, que no sólo garantiza lo que son los alquileres sin pagos, sino también lo que son las expensas. Se puede garantizar expensas, impuestos como ABL y otras cosas, como los depósitos en garantía. Es un muy buen producto que se desarrolló mucho en el último tiempo”.
“En el último año, la siniestralidad sinceramente fue una buena noticia. Más o menos estuvo rondando en el 15%. A lo que sí hay que prestarle atención, y que fue un flagelo, es la cobranza, sobre todo en las refacturaciones. Pero el resultado técnico resultó positivo”, afirmó Ventrice.
Comercialización
“Intēgrity Seguros es una compañía de productores. El productor es nuestro socio estratégico y trabajamos de forma muy cercana con ellos. Sus comentarios, sus puntos de vista, los negocios nos sirven para retroalimentarnos, generar productos y coberturas, mejorar y crear posibilidades. Definitivamente, somos una compañía de productores”, contó Perona.
“La compañía tiene mucha presencia en el interior. Además de la casa central, tenemos cinco oficinas en Salta, Mendoza, Córdoba, Neuquén y Comodoro Rivadavia. Asimismo, poseemos representaciones en tres regiones con personal propio, como son el interior de la provincia de Buenos Aires, Rosario y el noroeste argentino. El 55% de nuestra producción, en términos de prima, corresponde al interior del país y el 45% a la casa central. Esto señala que estamos trabajando en todo el país, a lo largo y a lo ancho, y básicamente con los productores. Los productores en el interior del país tienen muchas fuerzas. El cliente común muchas veces dice: ‘No estoy asegurado con tal compañía, estoy asegurado con el productor fulano de tal’. Es ahí donde nosotros desde siempre comenzamos a trabajar. Nos fue siempre muy bien”, indicó el gerente técnico de Intēgrity Seguros.
“Somos una compañía de productores y estamos trabajando en todo el país, particularmente en el interior. Nos encanta viajar al interior, nos encanta trabajar con los productores”, sintetizó Perona.
Tendencias
Por otra parte, el ejecutivo comentó que “la compañía está poniendo foco básicamente en los negocios de muy buena siniestralidad, en los negocios que representa Eduardo: incendios, seguro técnico y accidentes personales”.
“Tenemos una firme convicción en seguir avanzando en los negocios de la actividad que ya se desarrollan con mucha fuerza y seguirán haciéndolo en la Argentina, que están relacionados con minería y con energía; fundamentalmente, para darle soporte a las empresas contratistas, a los servicios que están dando trabajo o apoyando lo que es la gran industria. Es ahí donde nosotros nos estamos especializando y estudiando las coberturas. Queremos buscar y ofrecer productos y alternativas a las empresas de servicio. Por ahí es donde estamos yendo nosotros y es por ahí donde nos vamos a desarrollar este año, en lo que es property y los negocios de no auto”, completó.
Potencialidad
Luego, Ventrice amplió: “Este año notamos una disminución importante en lo que es contratos de obra pública, que siempre fue el nicho más favorable de lo que es caución y donde las compañías de seguro más iban a atacar. Sin embargo, también registramos un crecimiento muy importante en lo que son los negocios en auge: energía, petróleo, minería y gas, negocios que vienen acompañados mayormente de lo que es la inversión privada. Por ese lado, nosotros desde el interior recibimos muchas consultas y estamos trabajando y capacitándonos para poder resolverlas”.
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