Cecilia Ceijas, jefe de Recursos Humanos de Evolución Seguros, dialogó con la revista Todo Riesgo. “Si bien pretendemos retomar la presencialidad de modo paulatino, somos conscientes de las distintas necesidades e inquietudes que se presentan tanto en el ámbito personal como familiar, las que atendemos dando soluciones concretas”, señaló.
Staff
En primer lugar, Ceijas afirmó que “reconocemos que la pandemia conlleva en la actualidad una adaptación a nuevos paradigmas que, según la dinámica, será variable. La política de nuestra compañía es flexible en lo que atañe a nuestro staff y a la realidad particular de cada uno de sus integrantes. Si bien pretendemos retomar la presencialidad de modo paulatino, somos conscientes de las distintas necesidades e inquietudes que se presentan tanto en el ámbito personal como familiar, las que atendemos dando soluciones concretas”.
“Actualmente, acorde al protocolo vigente de nuestra actividad, sostenemos la asistencia a nuestras oficinas de manera alterna coordinada con los jefes de área sobre la base de necesidades operativas y, como expresara, particulares”, señaló la ejecutiva.
Respecto a la incorporación de personal, Ceijas explicó que “en primera instancia, las búsquedas para cubrir puestos vacantes es interna. En caso de no encontrar el perfil requerido, recurrimos a redes propias y públicas. En la actualidad estamos enfocados en la búsqueda de profesionales junior para cubrir vacantes específicas debido a la ampliación de áreas”.
Para el personal
En relación a la capacitación al personal, la jefe de Recursos Humanos de Evolución Seguros señaló que “consideramos una necesidad el hacerlo ya que el devenir permanente del mercado nos obliga a actualizarnos. En línea general impartimos cursos de manejo en redes informáticas y Excel a todo el staff. Específicamente, según los requerimientos de cada sector, evaluamos estratégicamente con las gerencias General y Comercial la importancia de actualizar los conocimientos en seguros que desarrollamos. Actualmente, el Sector de Suscripción participa en un ‘Seminario de seguros de transporte y cascos’, el Sector Comercial lo realiza en Community Manager y lo próximo programado es una Diplomatura en Comunicación”.
Por último, Ceijas destacó que “desde un enfoque comercial, esta es una aseguradora con una dinámica de desarrollo y crecimiento permanentes. Somos conscientes de que esto no sería posible si el plantel profesional, nuestros colaboradores directos, no acompañaran este proceso. La productividad y el rendimiento es la contracara entre el bienestar y una experiencia laboral satisfactoria. Aspiramos alinear nuestro Employer Branding para conseguir un óptimo nivel de Employer Experience. Para lograr esto, nuestro mayor desafío es fidelizar a nuestros colaboradores desde el proceso de selección, de onboarding, con una comunicación interna fluida, atendiendo sus inquietudes y dando respuestas tendientes a un buen clima laboral”.
Seguinos en las redes:
LinkedIn: https://bit.ly/TodoRiesgoLinkedIn
Twitter: https://bit.ly/TodoRiesgoTwitter
Facebook: https://bit.ly/TodoRiesgoFacebook
YouTube: https://bit.ly/TodoRiesgoYouTube
