Todo Riesgo dialogó con Javier Ramírez Mazzello, gerente comercial Canal PAS y MKT de Colón Compañía de Seguros.
¿Cómo buscarán incrementar la participación de Colón en el ramo combinado familiar?
Estamos realizando campañas con nuestros socios estratégicos para concientizar a sus clientes sobre la importancia de asegurar sus viviendas. Estas campañas consisten en capacitación y desayunos informativos donde trasmitimos la innovación de nuestros productos como así también sus beneficios y características. En estas charlas estamos abiertos a sugerencias para entender y adaptar las coberturas respecto de las necesidades del mercado, el cual se encuentra en constante cambio.
¿Cuál es el principal producto que ofrece la compañía para este ramo?
Colón Compañía de Seguros está en constante desarrollo pensando en innovar y diferenciarse rápidamente de la media del mercado asegurador haciendo foco en las tendencias sociales para el diseño de sus productos. Entendemos que cada nicho de mercado tiene necesidades distintas. Por tal motivo, en la rama hogar, más allá de los planes enlatados y las coberturas clásicas que se pueden cotizar a través de nuestro portal on line, creamos coberturas de hogar multitarget: Hogar Emprendedor y Hogar Mujer.
Hogar Emprendedor: es un producto pensado para personas que desarrollan su actividad de forma independiente utilizando su hogar como lugar de trabajo, sumándole nuevos beneficios exclusivos a la cobertura tradicional. Los principales beneficios son:
– Asistencia legal: ponemos a disposición abogados para que respondan a consultas inherentes a la parte legal tanto civil penal como comercial.
– Asistencia tributaria: ponemos a disposición un contador para consultas orientadas a la parte tributaria.
– Especialista en tecnología: brindamos soporte y asesoramiento telefónico para consultas inherentes a plataformas tecnológicas.
– Ingreso Protegido: es el beneficio más significativo para acompañar a este tipo de clientes. Si ellos, como consecuencia de un accidente o enfermedad, no pueden realizar su trabajo, Colón Compañía de Seguros los acompaña desde el primer día con una renta diaria hasta un máximo de 30 días.
Hogar Mujer: se trata de un producto desarrollado para las mujeres independientes que están al frente de su hogar. Los principales beneficios que se le suman a una cobertura tradicional de hogar son:
– Servicio de información de prestadores: ofrecemos, a través de una amplia base de datos de prestadores adecuados, la realización de tareas de mantenimiento, reparación o refacción en el hogar ante un imprevisto.
– Asistencia psicológica: si la mujer o alguien de su entorno familiar es víctima de un robo o un accidente, se le brindan hasta cinco sesiones de consultas a un profesional.
– Asistencia nutricional: protegemos a la mujer desde otro lugar, puede contar con los mejores nutricionistas si pretende cuidar su alimentación.
¿Cuáles son las oportunidades y las debilidades que presenta el ramo combinado familiar a nivel mercado?
En cuanto a oportunidades, sabemos que es un ramo que no tiene la participación de mercado que se puede esperar.
Las debilidades en el mercado para Colón Compañía de Seguros se transforman en oportunidades producto de nuestra rápida adaptabilidad y comprensión a las distintas necesidades de nuestros clientes.
Parte de estas debilidades se generan muchas veces por las asistencias en momentos críticos y de urgencia. Nosotros interpretamos esto como una oportunidad para brindar a nuestros clientes asistencias en sus necesidades cotidianas, acompañando el desarrollo personal como así también brindándoles seguridad y confianza en Colón Compañía de Seguros.
