Cuando miro hacia atrás y repaso todo lo que construímos en VISRED Asesores en Seguros, reafirmo que el tiempo fue nuestro gran aliado. Nos permitió crecer, adaptarnos y evolucionar en un mercado asegurador en constante transformación. Pero ese crecimiento se logró gracias a tres pilares fundamentales: la atención personalizada, los acuerdos comerciales sólidos y, sobre todo, la tecnología aplicada a nuestra operativa diaria.
Hoy, en VISRED, contamos con un equipo de más de 40 colaboradores distribuidos entre Córdoba Capital y Buenos Aires. Junto a ellos, trabajamos con una red de más de 500 productores asesores, 800 estudios contables y más de diez alianzas estratégicas. Cada sector de nuestra organización está compuesto por equipos administrativos y comerciales altamente capacitados, comprometidos con brindar el mejor asesoramiento en cada ramo del seguro.
Sin embargo, la verdadera trazabilidad de nuestro trabajo diario está impulsada por un factor preponderante: la tecnología. Adoptamos soluciones pragmáticas, ordenadas y definidas que permiten simplificar los procesos y aportar valor agregado a nuestros productores, ayudándolos a optimizar su tiempo y enfocarse en lo más importante: sus asegurados y clientes.
Transformación tecnológica al servicio del seguro
El mercado nos desafió a modernizarnos, y respondímos a ese desafío con innovación. Hoy, muchos eligen trabajar con nosotros por las herramientas tecnológicas que ponemos a su disposición, las cuales no sólo facilitan su operativa diaria, sino que también potencian su eficiencia comercial.
Algunas de nuestras soluciones más destacadas incluyen:
– Multicotizador. Esta herramienta permite cotizar en simultáneo aquellas compañías que el intermediario decida operar, llevando consigo una descripción del cliente, la oferta de la compañía y adherido un hiperenlace que lo deposita, en el caso de riesgos laborales, en los prestadores médicos de cada una de las propuestas. Esto nos permite sistematizar el proceso comercial.
– Ticketera. Esta herramienta se utiliza como medio de comunicación entre la empresa y los intermediarios, permitiendo dar orden a la gestión y segmentar por el tipo de operación a realizar.
– RoVis. Es el bot inteligente aplicado a WhatsApp y a la web. En este caso, el intermediario puede utilizarlo cuando se encuentre fuera de oficina solventando los pedidos, además de tener una amplia gama de respuestas prácticas que pueden suscitarse en la labor diaria.
– Visblioteca. Repositorio digital donde se almacena documentación, instructivos y capacitaciones más importantes para profesionalizarse y crecer en este mercado.
Mirando hacia el futuro
Estamos trabajando en nuevas funcionalidades que marcarán un antes y un después en la gestión operativa de nuestros productores y organizadores.
Actualmente, se está poniendo en producción la oportunidad de tener legajos con estructuras comerciales, permitiendo así que no sólo puedan utilizar la herramienta los productores, sino también los organizadores, llevando una trazabilidad de información de punta a punta de sus gestiones. Y permitiendo que sus asociados puedan operativizar dándole independencia de gestión.
Próximamente, también se trabajará la carga de cartera, unificando de esta manera la información de todas las compañías, pero en una sola plataforma. Una vez que lleguemos a este proceso, se integrará también la liquidación de cobranza. Es decir, en un tiempo no muy lejano no se requerirá el uso de la web de la compañía y se podrá operar directamente en la plataforma de VISRED.
El desafío de 2025
El año 2025 trae consigo cambios importantes en el mercado de los riesgos del trabajo. Desde VISRED, sabemos que, en este contexto, la organización, el control y la estabilidad en el uso de la información serán fundamentales para atravesar la reconversión del sistema.
Nuestro compromiso es claro: seguir innovando y ofreciendo soluciones tecnológicas que potencien a nuestra red de productores, ayudándolos a ser más eficientes y competitivos. Porque, en definitiva, el futuro de nuestro sector estará marcado por aquellos que logren combinar la experiencia humana con la tecnología de manera inteligente y estratégica.
Columna escrita por Alejandro Carletti, gerente de Riesgos Laborales de VISRED Asesores en Seguros.
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