La revista Todo Riesgo dialogó con Juan Miguel Alfaro, jefe del Departamento de Responsabilidad Civil de Digna Seguros, acerca de Responsabilidad Civil – Praxis Médica y Responsabilidad Civil Profesional.

“Responsabilidad Civil – Praxis Médica fue lanzado en sus versiones Institucional, Individual y Colectivo. Su finalidad es amparar el patrimonio de los efectores de salud -tanto instituciones como médicos y colaboradores de la medicina- ante reclamos de pacientes por daños a la salud derivados de presuntos errores en la práctica profesional”, contó el ejecutivo. Y añadió: “Basados en el mismo principio de reparación pecuniaria de daños a terceros ocasionados por la actividad profesional, desarrollamos también la cobertura de Responsabilidad Civil Profesional, mediante la cual amparamos a profesionales liberales de diversas disciplinas, siempre que cumplan con los requisitos de asegurabilidad”.

Destinatarios

A continuación, Alfaro detalló los destinatarios de ambos productos:

– Praxis Médica: clínicas y sanatorios con internación, instituciones de atención ambulatoria, policonsultorios, prestadores de medicina prepaga y gerenciadoras, farmacias, centros de investigación clínica, médicos individuales de todas las especialidades y auxiliares de la medicina, colegios y asociaciones de agentes sanitarios.

– RC Profesional: arquitectos, ingenieros, contadores, productores asesores, escribanos, martilleros y corredores inmobiliarios, y administradores de consorcios, entre otros.

Coberturas y servicios

Respecto de sus coberturas básicas, el jefe del Departamento de Responsabilidad Civil de Digna Seguros enumeró: indemnización integral a pacientes y clientes (o sus derechohabientes) en todas las instancias, doble reposición de suma asegurada en el agregado anual, sin franquicias ni deducibles, período extendido de denuncias de tres años otorgado automáticamente, asistencia jurídica y defensa legal en sede civil con estudios especializados, acompañamiento médico-legal y programa de capacitación y prevención de eventos adversos.

En relación con las coberturas y servicios adicionales, Alfaro señaló que son la defensa penal de profesionales e instituciones a través de abogados penalistas especializados, el subsidio por tiempo limitado en caso de suspensión o cancelación de matrícula y la línea de créditos a tasa preferencial para profesionales asegurados.

Requisitos y sumas aseguradas

El directivo también se refirió a los requisitos de acuerdo con el contratante:

– Profesionales: título habilitante y matrícula vigente en la jurisdicción en la que ejerzan.
– Instituciones: habilitación correspondiente y declaración de servicios ofrecidos, y antecedentes de siniestralidad y de otros seguros.

En tanto, las sumas aseguradas máximas son:

– Profesionales individuales: 100 millones de pesos o su equivalente en dólares (con doble reposición: 300 millones).
– Instituciones médicas: hasta 250 millones de pesos o su equivalente en dólares (con doble reposición: 750 millones).

Diferenciales

“Nuestra compañía se distingue por brindar atención personalizada a productores, procesos simplificados de cotización y emisión, y un cotizador amigable e intuitivo. Nos caracterizamos por la flexibilidad en acciones comerciales conjuntas con los productores y por nuestra política de “burocracia cero” en riesgos complejos. Contamos con una cartera de juicios ínfima gracias a la gestión proactiva de siniestros y a la voluntad conciliadora de la compañía”, destacó Alfaro.

“Asimismo, Digna Seguros ofrece dictámenes rápidos de riesgo judicial y económico, lo que permite iniciar gestiones transaccionales sin dilaciones. Nuestros asegurados reciben contención y asesoramiento permanente del Departamento Técnico-Legal, que es multidisciplinario. Disponemos de un completo programa de capacitación y prevención de eventos adversos. Finalmente, nuestras comisiones son muy atractivas. Reconocemos la labor de productores y organizadores que nos acompañan desde el inicio”, agregó el ejecutivo.

Comercialización y contacto

“La comercialización de los productos de Digna Seguros es 100% a través de productores y organizadores. No contamos con canal directo activo, aunque eventualmente se suscriben algunos riesgos de particulares que consultan por nuestros canales de comunicación”, informó Alfaro.

Los interesados pueden contactarse ingresando al sitio web de la compañía, mientras que los productores pueden escribir a comercial@digna.seg.ar. En tanto, por Praxis Médica, los interesados deben escribir a praxis@digna.seg.ar, mientras que por RC Profesional, a rcprofesional@digna.seg.ar. El número de teléfono/WhatsApp es (+54 9 11) 3918-6629.

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