“Nos preocupamos permanentemente por la experiencia de nuestros asegurados, especialmente en la atención de siniestros. Por eso, La Perseverancia Seguros es la primera aseguradora del mercado en contar con el sistema OSA (Observatorio de Siniestros de Argentina)”, señalaron.
Con el sistema OSA, prosiguieron desde La Perseverancia Seguros, “nuestros asegurados, en el momento de solicitar asistencia mecánica como consecuencia de haberse producido un siniestro, reciben atención y asistencia de profesionales. Estos brindan la contención y la atención necesarias. Realizan el relevamiento del siniestro en tiempo real y formalizan la denuncia administrativa correspondiente”.
Desde la compañía precisaron que “comenzamos con la implementación del sistema OSA en la ciudad de Córdoba y lo iremos extendiendo al resto del país”.
Este sistema “es generador de información y contribuye a la seguridad vial. También impacta en la avanzada digital en los reclamos por siniestros. Así, se humaniza la tecnología y se facilita la labor del productor asesor de seguros”, concluyeron.
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