El Grupo Asegurador La Segunda lanzó para sus clientes un nuevo proceso automático de reposición de ruedas. Tanto la realización de la denuncia como la solicitud de reposición del neumático pueden realizarse desde la app NetVos.
Los asegurados deberán ingresar a la app con su usuario y contraseña y en tan sólo cinco pasos podrán registrar su denuncia y gestionar la reposición de la rueda robada, seleccionando incluso la zona donde desean que se busque proveedor.
“Aquellos clientes que tengan contratados planes en los que se contemple el robo de ruedas tendrán la posibilidad de realizar la denuncia y seguir la evolución del trámite directamente desde el teléfono celular”, afirmó Augusto Vélez, gerente de Automotores. En tanto, José Novo, gerente de Marketing y Comunicación, remarcó que “fomentar la autogestión de los asegurados, agilizar los tiempos de la denuncia y seguir el estado del trámite en tiempo real fueron las premisas sobre las cuales se desarrolló el proceso”.
