Eugenio Muerza, gerente comercial de ATM Seguros, dialogó con la revista Todo Riesgo acerca de los proyectos de la compañía para el año 2023 en materia de innovación, tecnología, productos y desarrollo comercial.
Estamos convencidos de que es necesario continuar invirtiendo e incorporando en todas las áreas. Estamos en una etapa de expansión, tanto de productos y servicios como de inserción en todo el país. Por este motivo, podemos absorber costos fijos y sostener márgenes de rentabilidad aceptables. Somos optimistas en que 2023 será un año de crecimiento, aunque el contexto económico general será arduo.
Desarrollo comercial
En 2023 queremos ser una compañía con un verdadero alcance nacional. En este contexto se destacan varios proyectos insignia, como la creación de gerencias regionales que estén más cerca de la problemática local para que puedan brindar una respuesta más rápida y adecuada a los productores asesores y a los asegurados.
Asimismo, cuidamos mucho el vínculo con los productores. Es más, los consideramos socios estratégicos ya que es a través de ellos que comercializamos nuestros productos y servicios. El rol que cumplen es fundamental: interactúan con los clientes, los escuchan y resuelven sus problemas. Por eso, nuestra estrategia comercial en buena parte está destinada a seguir invirtiendo en su capacitación para brindarles todas las herramientas tecnológicas necesarias con el fin de que puedan fidelizar a sus clientes y hacer crecer sus carteras.
Productos
Por otro lado, continuaremos ofreciendo las mejores coberturas de motos del mercado, una política comercial que nos llevó a ser la aseguradora número uno en el ramo hasta hoy. También redoblaremos el paso en la venta de pólizas para autos –un nicho en el que tenemos cada vez mayor participación–, así como también para bicicletas y monopatines eléctricos.
Además, vale destacar que el año próximo incorporaremos otros ramos, como accidentes personales y vida individual, así como también seguros de riesgos varios y caución.
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