Todo Riesgo dialogó con Gabriela Marchisio, gerente de Seguros de Personas de Sancor Seguros.
¿Qué motivos los llevaron a ofrecer coberturas de accidentes personales online?
Somos una empresa innovadora por naturaleza y estamos transitando un proceso intenso de transformación, transversal a toda la organización, que impacta en los sistemas, procesos y personas. En este marco y en línea con nuestra vocación de mejora continua, trabajamos junto a nuestra amplia red de productores asesores para seguir optimizando la atención de las necesidades de nuestros clientes.
A partir de allí, identificamos que la venta web de coberturas de Accidentes Personales (AP) es una solución requerida por muchas personas que necesitan adquirir estas pólizas en forma inmediata, sin demoras. De esta manera, nos transformamos en la primera aseguradora del mercado en implementar la contratación 100% online para los mencionados productos.
¿Cuáles son puntualmente los productos que pueden contratarse mediante esta modalidad?
Los productos de AP que pueden contratarse a través de esta modalidad son:
– Integro Max, diseñado para los trabajadores independientes no contemplados en la Ley de Riesgos del Trabajo, con cobertura prestacional integral.
– AP en ocasión del trabajo o actividad, un seguro apto para las personas con trabajo independiente que los cubre durante su jornada laboral. Como novedad, esta cobertura se puede contratar por día, según necesidad.
– AP 24 HS (modulado), una cobertura que protege al asegurado durante las 24 horas, los 365 días del año, y brinda contención a la familia en caso de un siniestro.
¿A qué tipo de clientes apuntan?
Se trata de coberturas que todas las personas pueden necesitar en algún momento. Seguramente nos pasó en nuestro hogar que contratamos a alguien para realizar un arreglo o trabajo y nos olvidamos de comprar el seguro, o bien que como trabajadores independientes nos exigen contar con la cobertura de AP. Mediante la posibilidad de contratar el producto de manera online en cualquier momento y lugar, podemos solucionar este tema y disponer del seguro para estar tranquilos y no asumir riesgos innecesarios.
Algunos ejemplos de los perfiles laborales que se tuvieron en cuenta son albañil, plomero, electricista, viajante, barman, camarógrafo, chef, miembros de contingentes en viaje, disc jockey, escenógrafo/iluminador, fotógrafo, mozo, músico, promotoras, etc.
En síntesis, ofrecemos una alternativa de protección ideal para trabajadores independientes y para quienes tienen personas realizando alguna tarea eventual en su casa.
¿Cuáles son los pasos para contratar un seguro de accidentes personales online?
Ingresando a www.sancorseguros.com.ar, el usuario puede acceder, dentro de la sección de Seguros para Individuos, a las coberturas de Accidentes Personales, con la opción de cotizar, contratar, pagar y disponer de la póliza de alguno de los productos antes mencionados.
Esta nueva modalidad permite al usuario acceder a una contratación de manera inmediata y en cualquier horario, además de posibilitarle obtener al instante el certificado de cobertura que muchas veces se le exige para poder tomar un trabajo.
¿Qué rol juegan los productores asesores de seguros en esta modalidad?
Los productores asesores, a quienes consideramos aliados estratégicos en el negocio, constituyen nuestro principal canal comercial. Es por ello que todas las ventas que se realicen por esta vía quedan asociadas a un productor asesor porque, más allá de que la contratación sea online, consideramos esencial que el cliente cuente con una cara visible y el respaldo de un productor por cualquier cosa que pueda necesitar.
¿Tienen previsto ampliar la venta online a otros seguros?
Es algo que iremos evaluando según las necesidades de los clientes. Por lo pronto, además de los seguros de AP, ya trabajamos en venta web para seguros de autos y contamos con cotizadores para las coberturas de hogar.
