José García, miembro de la Alta Gerencia de La Perseverancia Seguros fue disertante en la jornada “Descubriendo pólizas y oportunidades”, evento organizado por Todo Riesgo el martes 28 de abril en el entrepiso del Buenos Aires Marriott, ubicado en Carlos Pellegrini 551, Ciudad de Buenos Aires. A continuación, reproducimos su presentación.
José García
Integral de consorcio y accidentes personales: novedades que potencian la venta
Me gustaría comenzar con una idea muy simple: las oportunidades no aparecen solamente cuando hay movimientos en el mercado, sino que también aparecen cuando cada uno de ustedes, como productores asesores de seguros, ven necesidades que otros no ven. Esto es exactamente lo que queremos traerles hoy con los ramos integral de consorcio y accidentes personales.

No son dos ramos más dentro del portfolio. Estamos hablando de dos herramientas concretas para abrir conversaciones, ampliar carteras y llegar con una propuesta mucho más alineada a unos riesgos que, si bien existen, creemos que todavía no estamos aprovechando todo el potencial que tienen. La oportunidad no está en la póliza, sino en la conversación que esa póliza nos permite abrir. El negocio del seguro sigue siendo un negocio de relacionamiento porque la novedad por sí sola no vende. Aunque todos estemos convencidos de que tenemos un producto concreto que es innovador, original o estéticamente muy atractivo, esto no garantiza el éxito comercial si no estamos abordando una necesidad puntual. Lo que vende es lo que esa novedad le permite hacer al productor.
Hoy tenemos tres ventajas muy claras: más universo asegurado, más destinatarios concretos y más agilidad para cotizar y emitir. Cuando un producto mejora en su cobertura y, al mismo tiempo, simplifica la gestión, el productor gana dos veces. Por un lado, gana argumentos para vender y, por otro, gana tiempo para vender más. Ahí es dónde empieza a aparecer la verdadera oportunidad comercial.
Consorcio
Comencemos con integral de consorcio. Acá hay una idea muy potente debido a que antes teníamos una sola puerta de entrada y ahora tenemos tres.
¿Por qué? Porque antes, el negocio se daba con el administrador del consorcio de propietarios y hoy estamos sumando fideicomiso inmobiliario y único propietario. En otras palabras, el producto está acompañando mucho mejor el movimiento del mercado inmobiliario y cuando la póliza acompaña la realidad del cliente, la venta se vuelve mucho más natural.
De esta manera, incorporamos fideicomisos inmobiliarios, que son edificios construidos bajo esta figura y que todavía están pendientes de afectación al régimen de propiedad horizontal. En tanto, único propietario es aquel edificio cuyo propietario lo está destinando totalmente a rentas.

Establecimos una segmentación en estas ramas. Segmentamos según la suma asegurada del edificio hasta 3 mil millones de pesos, de 3 mil a 6 mil millones y más de 6 mil millones. ¿Qué hace esto? Genera beneficios a la hora de cotizar los riesgos y, a su vez, la tasa va bajando a medida que aumenta la suma asegurada; es decir, a mayor suma asegurada, menor tasa, lo que nos aporta principalmente precisión. Nos permite llegar con una propuesta mucho más alineada al tamaño del bien, trabajar mejor la competitividad y evitar esa sensación que da el producto enlatado o genérico, que muchas veces lo que hace es enfriar la contratación de la póliza.
También sabemos que vender no es solamente explicar un encuadre, lo que genera la póliza y sus condiciones de aseguramiento. Vender es demostrar que estamos atendiendo la necesidad del bien. Por eso, son tan potentes las nuevas coberturas que incorporamos, como equipos electrónicos no especificados (sistemas de alarma, de cámaras de monitoreo y de apertura y cierre de portones eléctricos), responsabilidad civil por guarda de vehículos y responsabilidad civil por daños de agua / rotura de cañerías. Además, en único de propietarios, estamos brindando la cobertura de incendio para cada una de las unidades funcionales.
Esto nos dice que la póliza está hablando el idioma del edificio actual: más tecnología, estacionamiento, inundaciones, cañerías… Cuando la cobertura se alinea con el riesgo real, el precio deja de ser la única discusión.
Accidentes personales
Pasemos ahora a accidentes personales, el otro producto. Aquí también hay un salto comercial muy fuerte porque dejamos de pensar en un accidente personal tradicional con coberturas básicas y ahora incluimos determinados nichos personalizados.
Al accidente personal tradicional estamos sumando Jornada Escolar, que se refiere a seguros para instituciones educativas y universidades. Estamos cubriendo a partir de los tres años y con un mínimo de 30 cápitas. Aquí estamos asegurando al alumno, al docente y a los empleados de la institución, y no solamente durante la jornada escolar, sino también cuando hay jornadas extraescolares que no se desarrollan dentro del edificio.
También brindamos lo que denominamos Jornada Deportiva, que está destinado a clubes, academias y centros de entrenamiento. La póliza cubre la jornada deportiva y los entrenamientos.
En tanto, potenciamos también la cobertura para prestadores de servicios en countries y barrios cerrados (pintores, electricistas, plomeros, gasistas). Fíjense lo potente de esto porque ya no salimos a asegurar solamente una vez. Estamos dando soluciones a ciertas instituciones que tienen este requerimiento. Además, en countries y barrios cerrados, la cobertura alcanza múltiples actividades porque todos sabemos que muchas veces en estos lugares el jardinero es el mismo que realiza plomería, pintura u otras actividades. Entonces, solamente alcanza con poner “Múltiples tareas”.
Así estamos dejando de vender un producto genérico para empezar a vender ciertos nichos de mercado y ciertas actividades, pero puntualmente para resolver los problemas.

Ventajas
¿Qué le estamos dando al productor? Más argumentos para vender y más facilidad para emitir. En esto también se suman una serie de ventajas, como la asistencia médico-farmacéutica, que la mejoramos en este tipo de producto; vigencia diaria de hasta 60 días por internación; y renta diaria por internación de hasta 60 días. La vigencia diaria es porque muchas veces hay actividades que son eventuales. Estamos dándola, aunque sea por un día. Además, tenemos un cotizador que permite una carga masiva de nóminas, algo especial para las pólizas colectivas.
¿Qué significa esto para el productor? Menor fricción, menos idas y vueltas, menor tiempo perdido en tareas administrativas. Todos sabemos que el productor que responde rápido, cotiza claro y emite simple, vende más. Hoy, la velocidad también es una ventaja comercial.
Si hoy nos llevamos algo de esta charla, es que estas novedades no son para archivar en una carpeta, son para activar las agendas. Por eso, revisen en su cartera los nombres de administradores de consorcios; de los dueños de edificios de renta, colegios, universidades, clubes y academias; y de los prestadores de servicios que ingresan a countries y barrios cerrados.
La novedad no vende sola: la vende el productor, que la convierte en conversación, en propuesta y en cierre. Si esta jornada se llama “Descubriendo pólizas y oportunidades”, salgamos de acá no solo con información, sino con prospectos en la cabeza, con ganas de cotizar y convertir estas novedades en producción. Esto es solo una parte de lo que podemos ofrecerles.
La Perseverancia Seguros
Los invitamos a cada uno de ustedes a formar parte de nuestra compañía y a descubrir por qué una aseguradora con 120 años de permanencia en el mercado, que trabaja pura y exclusivamente con productores, continúa creyendo en crecer de la mano de ustedes.
Acérquense a La Perseverancia Seguros, una compañía que cree en el canal y lo potencia porque creemos que ustedes son el corazón de este negocio. Los esperamos en nuestro stand, donde van a poder participar del sorteo de una bicicleta. Y, como siempre decimos, ojalá que a todos ustedes los atropelle la felicidad.

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