El Centro de Experimentación y Seguridad Vial (CESVI) Argentina organizó la XV Jornada Internacional sobre el Fraude en el Seguro. La sede de la Asociación Argentina de Productores Asesores de Seguros (AAPAS) fue el escenario para actualizarse en las nuevas tendencias de prevención del fraude y fortalecer el trabajo colaborativo con especialistas de toda Latinoamérica.
Fraude
Durante el encuentro se discutieron diversos temas que impulsan las prácticas para detectar fraudes a las compañías de seguro, el trabajo interinstitucional y coordinado, y las nuevas tecnologías aplicadas en la lucha antifraude.
Marcelo Aiello, gerente general de CESVI Argentina, señaló: “Estamos muy contentos de volver a realizar esta valiosa jornada de manera presencial y en la sede de AAPAS, una asociación que tanto ayuda a combatir este delito. Pudimos volver a vernos, intercambiar experiencias y procedimientos, premiar a los mejores casos y disfrutar de charlas que fueron de gran aporte para todos los asistentes. Sin dudas, seguimos dando pasos firmes para promover la cultura antifraude en la región”.
Jornada
La jornada -que contó con el auspicio de Galicia Seguros, Seguros Rivadavia y Sistema Integrado SOFÍA- reunió a destacados expositores que abordaron temas de innovación, evidencia digital y estrategias para combatir el fraude al mercado asegurador.
Darío Bonanno, juez nacional en lo Criminal y Correccional, habló sobre las conductas típicas en el marco de un hecho que prima facie perjudica a una compañía de seguros y los elementos de prueba que se deben conectar para que tenga una dirección jurisdiccional acorde a las pretensiones del acusador particular.
Manuel Carvallo, abogado socio del Estudio Carvallo Abogados, disertó sobre la detección, investigación y persecución penal del fraude al seguro en Chile a partir de la implementación de los nuevos tipos penales en 2012. En tanto, Marcelo Temperini, socio fundador de Asegurarte, llevó adelante una presentación que se basó en cómo la inteligencia artificial (IA) y la informática forense conforman una tríada estratégica para anticipar, detectar y mitigar el fraude en el ecosistema asegurador.
Oscar Schmitz, Coach Transformacional, analizó la escalera de adopción de la IA como hoja de ruta que le permite a cualquier organización evolucionar desde su uso básico hasta la implementación de agentes autónomos que amplifican la capacidad humana.
Cooperación y creatividad
El jurado del Concurso Internacional de Lucha Contra el Fraude estuvo integrado por José Luis Borgoño, abogado y ex-integrante de la Corte de Apelaciones de Santiago de Chile; Javier Iacobelli, subgerente antifraude de la Superintendencia de Seguros de La Nación; Andrea Signorino, miembro del Consejo Ejecutivo y de Presidencia de AIDA Mundial; y Aiello.
Como cada año, presentaron una serie de conclusiones valiosas que dejó el certamen. Entre ellas, se destacan las propuestas que los participantes propusieron en sus empresas para combatir el fraude, varias de las cuales pasan por mejorar la percepción del riesgo, los procedimientos y circuitos internos, sumando aportes de los distintos sectores y mostrando una visión integral para el necesario combate de este delito.
Estos verdaderos especialistas en la materia mencionaron que varios de los casos aportan ejemplos de cooperación en las distintas áreas de las compañías de seguros y que esas luchas contra el fraude en muchos casos llegaron hasta las últimas consecuencias haciendo denuncias penales y querellas criminales, incluso contra redes de profesionales organizados de forma compleja, verdaderas organizaciones criminales al servicio del fraude.
Asimismo, en esta edición volvieron a comprobar que el fraude no conoce límites de ámbitos y fronteras. Fraudes que involucran al ámbito empresarial y familiar, a liquidadores, abogados, médicos, rematadores, constructoras e inmobiliarias. Como contrapunto de esta oscura realidad, se destacó la creatividad en la investigación y recolección de pruebas.
Respaldo
La relevancia de esta iniciativa de cultura antifraude contó con el apoyo de la Asociación Argentina de Cooperativas y Mutualidades de Seguros (AACMS), la Asociación Argentina de Compañías de Seguros (AACS), AAPAS, la Asociación de Aseguradoras Argentinas (ADEAA), Aseguradoras del Interior de la República Argentina (ADIRA), el Estudio Carvallo (Chile) y la Sociedad Argentina de Medicina del Seguro (SAMS).
Los consagrados de 2025
La jornada culminó con la premiación del Concurso Internacional de Lucha contra el Fraude organizado por CESVI, con casos provenientes de Uruguay, Colombia, la Argentina y Chile. Estos fueron los ganadores:
• Rubro Automotores: Lucas Dorin (Argentina), “Los Locos Adams”, Rivadavia Seguros.
• Otros Ramos: Javiera Manriquez Tepper (Chile), “La industria Aii”, Orsan Seguros.
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