La Federación de Asociaciones de Productores Asesores de Seguros de la Argentina (FAPASA) impulsa una capacitación especializada para la aplicación de la inteligencia artificial (IA) con la mirada estratégica del experto Hugo Brunetta. “Es una cita obligada para los productores asesores de seguros y toda la cadena de valor del mercado”, señalaron en el portal Asegurando Digital.
Inteligencia artificial
La inteligencia artificial dejó de ser una promesa futurista para convertirse en una herramienta que redefine la competitividad. La automatización, el análisis predictivo y la personalización ya no son ventajas opcionales: forman parte de las reglas del juego. En este entorno, FAPASA realizará el 26, 27 y 28 de noviembre de 2025, a las 9 horas, una capacitación en vivo por Zoom para profesionales del sector, enfocada en comprender y aplicar la IA en los procesos clave de la industria.
Las inscripciones están abiertas para productores, organizadores, brokers y compañías de seguros tanto de la Argentina como del exterior.
Capacitación
El programa se propone avanzar sobre cuatro ejes que representan la columna vertebral de la transformación digital aseguradora:
1) Panorama y fundamentos de un cambio irreversible
La primera jornada estará destinada a comprender el impacto de la IA en cada tramo de la cadena de valor: desde la digitalización de procesos hasta la evolución en la relación con los asegurados. También se abordarán desafíos clave como la regulación, la ética, modelos predictivos, analítica de datos y los sesgos algorítmicos.
2) La operación aseguradora bajo una nueva lógica
El segundo módulo concentra los usos más tangibles:
• Automatización en la suscripción y en la gestión de reclamos y siniestros.
• Algoritmos de detección de fraudes.
• Experiencia del cliente y personalización de la oferta.
• Atención omnicanal con chatbots avanzados.
• Ciberseguridad y riesgos asociados a la IA.
3) Estrategias para no quedar atrapados en la teoría.
El tercer paso apunta a llevar la IA a la realidad. Se discutirán modelos de negocio basados en datos, alianzas con insurtechs y la integración con tecnologías emergentes como internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) y blockchain, que ya están redefiniendo la forma de asegurar bienes y personas.
4) Manos a la obra: del aprendizaje al plan de acción
La última sesión propone trabajo práctico: diseño de casos de uso, pilotos de implementación y la construcción de un roadmap que permita medir impacto y retorno de inversión. Todo orientado a que cada participante regrese a su organización con una hoja de ruta concreta.
El programa estará a cargo de Hugo Brunetta, directivo académico, consultor de aseguradoras en toda Latinoamérica y autor de “Innovar o desaparecer: el mercado asegurador hacia el 2030”. Su trayectoria confirma que el sector está frente a un liderazgo que conoce de cerca los riesgos de no actuar a tiempo.
FAPASA
“Las aseguradoras ya no compiten sólo entre ellas: compiten contra su propia capacidad de transformarse. La inteligencia artificial puede reducir costos, descubrir fraudes y diseñar productos tan personalizados como las necesidades del cliente. FAPASA lanza un llamado a capacitarse a quienes deben tomar decisiones hoy para que sus empresas sigan existiendo mañana”, sostuvieron desde la federación.
Los socios de las asociaciones de productores (APAS) tienen un 30% de descuento. Para consultas, los interesados deben escribir a fapasa@fapasa.org.ar.
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