En un entorno donde la industria aseguradora y el ecosistema tecnológico avanzan hacia modelos cada vez más integrados y analíticos, Hipotecario Seguros presentó ADALITICA, un marco estratégico y cultural diseñado para fortalecer la calidad de las decisiones de negocio a partir de información confiable, compartida y trazable.

Desarrollado junto a NTT DATA, el proyecto no busca diferenciarse por la adopción de tecnología en sí misma, sino por la forma en que la organización integra datos, experiencia y visión estratégica bajo un mismo criterio de análisis. ADALITICA no reemplaza la intuición experta. La complementa y la potencia.

Una evolución natural en la madurez data-driven

Como muchas compañías del sector, Hipotecario Seguros contaba con información valiosa distribuida en distintos sistemas y procesos. El desafío no era la falta de datos, sino consolidarlos bajo un marco común que ordenara la conversación y fortaleciera la trazabilidad en las decisiones.

A partir de la implementación del modelo Lakehouse, la estandarización del modelo de datos corporativo y la automatización de reportes estratégicos, la compañía logró:

– Reducir en aproximadamente un 30% los tiempos de preparación de reportes clave.
– Unificar criterios de información en más del 70% de las áreas de negocio.
– Disminuir reprocesos manuales asociados a consolidación de datos en torno al 20%

Más allá de estos indicadores, el principal impacto fue cultural: el dato dejó de estar fragmentado y pasó a ser un activo transversal que estructura la conversación estratégica.

Voces del proyecto

Ulises Botello, Product Owner y responsable del Area de Datos – Hipotecario Seguros

“ADALITICA fue, ante todo, un proceso de construcción colectiva. Desde el Area de Datos trabajamos para consolidar un modelo corporativo que garantice calidad, trazabilidad y coherencia en la información. Hoy, más del 70% de las áreas operan bajo un mismo criterio de datos, lo que fortalece la confianza y reduce fricciones en la toma de decisiones”.

“La mejora en tiempos de generación de información no es sólo eficiencia operativa; es capacidad de reacción estratégica. Cuando el dato es confiable y compartido, las decisiones se aceleran sin perder consistencia. Ese equilibrio es el verdadero valor del proyecto”.

Florencia Ortega, Manager Data & AI – NTT DATA Argentina

“En el negocio asegurador que viene no ganará quien tenga más información, sino quien tenga más inteligencia sobre su cliente. Este proyecto le permite a Hipotecario Seguros empezar a construir esa inteligencia: comprender, anticipar y responder con precisión. Hoy los datos dejan de ser soporte operativo para convertirse en el motor de las decisiones del negocio”.

Fernando Converti, responsable de Marketing – Hipotecario Seguros

“Uno de los principales desafíos en Marketing era tener control real sobre el costo de adquisición digital y asegurar que la inversión en medios como Google y Meta generara crecimiento rentable. Necesitábamos entender el recorrido completo del cliente, desde el lead hasta la conversión efectiva, para evitar decisiones basadas en información parcial”.

“Con ADALITICA logramos integrar el modelo de leads al ecosistema de datos corporativo, lo que nos permitió monitorear el desempeño del funnel en tiempo casi real y ajustar la inversión diaria con mayor precisión. Pasamos de reaccionar a los resultados a gestionarlos activamente. Esto nos permitió reducir aproximadamente un 18% el costo de adquisición en los principales canales pagos, mejorando la eficiencia y la rentabilidad de nuestra estrategia digital”.

Inés Rodríguez, gerente de Marketing y Datos – Hipotecario Seguros

“ADALITICA deja una huella en la compañía porque ordena cómo debatimos y cómo decidimos. Eleva la conversación estratégica y nos permite integrar intuición, experiencia y dato bajo un mismo marco. En un mercado exigente, esa consistencia es clave para sostener el crecimiento”.

Daniel Arzamendia, gerente de IT – Hipotecario Seguros

“Desde IT, ADALITICA implicó evolucionar hacia una arquitectura moderna y preparada para el futuro. Consolidamos información, fortalecimos la gobernanza y habilitamos un entorno tecnológico que acompaña la estrategia del negocio. La tecnología se convierte así en un facilitador del cambio organizacional”.

Un aporte a la conversación sectorial

“ADALITICA no busca marcar distancia con la industria, sino aportar a una evolución que el sector ya está transitando: integrar tecnología, datos y estrategia de manera coherente. La experiencia de Hipotecario Seguros demuestra que la madurez data-driven no depende exclusivamente de herramientas, sino de la capacidad de una organización para construir un criterio común. En un mercado que avanza hacia modelos más analíticos y colaborativos, fortalecer ese criterio es parte del camino”, indicaron desde la aseguradora.

“ADALITICA no es una herramienta aislada. Es un marco que organiza, integra y potencia, y representa un paso concreto hacia una aseguradora preparada para el futuro”, destacaron.

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