El contexto actual que se está viviendo por la pandemia trajo aparejado un mayor uso de la tecnología en la vida cotidiana. HDI Seguros acompaña este proceso y ofrece propuestas adaptadas a la nueva realidad. Por un lado, asistencia médica online para contar con un médico en el celular sin necesidad de salir de casa. Por el otro, soporte tecnológico remoto para computadoras personales, dispositivos móviles, entretenimiento del hogar y gaming.
Asistencia médica
En lo referido a la asistencia médica online, funciona por medio de la app “Llamando al Doctor”. La misma se encuentra disponible en App Store y Google Play, y accesible desde cualquier dispositivo móvil. Ofrece atención médica calificada de manera inmediata por videollamada. Además, está disponible las 24 horas, los siete días de la semana. Puede ser utilizada en caso de resfríos, sinusitis, gripe, problemas pediátricos de baja complejidad, erupciones cutáneas, alergias, infecciones urinarias y dolor de garganta, entre otros.
Asistencia tecnológica
Respecto a la asistencia tecnológica, contempla el soporte telefónico y remoto para: computadoras personales cuando se requiera actualización del sistema operativo y software de base, mejoramiento de performance, liberación de memoria, control de virus y software no deseado, configuración de cuentas de usuario y asesoramiento en la compra; dispositivos móviles en el caso de configuración de store, instalación y desinstalación de aplicaciones, sincronización de datos e información, configuraciones avanzadas, actualización del sistema operativo, mejoramiento de performance, liberación de memoria y uso de batería, y resguardo de la información; entretenimiento en el hogar para conexión y configuración de smart o led tv, configuración de aplicaciones y multimedia, y conexión de home theatre; y Gaming cuando se necesite soporte para conexión, configuración y actualización de consolas.
HDI brinda soluciones de seguros para las personas, sus bienes y su vida, y opera en todo el país a través de una extensa red de asesores de seguros. Focalizada en una visión 360, ofrece soluciones de seguros para automóviles, hogar, consorcios, embarcaciones de placer, pymes, vida, accidentes personales y una amplia gama de coberturas complementarias.
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