Equisoft, un líder mundial de soluciones digitales para la industria aseguradora, anunció que, con su apoyo, Seguros SURA Colombia puso en marcha en el primer trimestre de 2023 la primera fase del sistema administrador de riesgos laborales (ARL).
Implementación
ARL SURA, con más de cinco millones de afiliados, es una de las ARL más grandes de Colombia. Actualmente, está liderando un proceso de renovación y modernización de plataformas tecnológicas. Como parte de este proyecto en la región, Equisoft, el socio más grande y experimentado de Oracle para la plataforma OIPA, está apoyando la implementación, siguiendo un modelo de soporte y acompañamiento. Equisoft proporcionó un equipo de expertos con años de experiencia en múltiples proyectos. De esta manera, colabora con la implementación y transferencia de conocimientos a los equipos propios de SURA.
“Para Seguros SURA, la transformación de procesos y su apalancamiento en una plataforma tecnológica moderna generan mejoras sustanciales que permiten optimizar nuestra operación y el servicio al cliente. La nueva solución es un proyecto importante para nosotros y la experiencia de Equisoft fue clave para que podamos implementar y mantener los cambios en el futuro”, contó Marcela Diaz Vélez, gerente de Aseguramiento de TI de Seguros SURA Colombia.
Equisoft apoya a SURA con la infraestructura, lo que incluyó instalar y mantener OIPA en OCI (Oracle Cloud Infrastructure). También transfirió su conocimiento de la configuración de OIPA y la solución Equisoft Design que acelera implementaciones de la plataforma.
Exito
“Equisoft se enorgullece de trabajar con una de las aseguradoras más grandes y de mayor reputación de la región para ayudarlos a resolver el desafío de reemplazar un sistema ARL core tan importante. Aunque gran parte del trabajo tuvo que realizarse dentro de las limitaciones impuestas por el COVID-19, lo que hizo que las actividades del equipo y la ubicación conjunta fueran más desafiantes, Seguros SURA pudo ejecutar con éxito esta implementación y ya está evidenciando los beneficios de esta iniciativa de transformación digital”, comentó Mauricio Monroy, vicepresidente de LATAM y España de Equisoft.
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