Esteban Curto, jefe de Monitoreo de Mercado y Desarrollo de Nuevos Productos de Federación Patronal Seguros, dialogó con la revista Todo Riesgo acerca de la cobertura Seguro para Mascotas.
“El destinatario es toda persona física poseedora de una mascota. Entendemos como mascotas exclusivamente a perros y gatos, tanto de raza como mestizos, destinados únicamente a compañía o vigilancia. Somos conscientes de que hoy en día se la considera un integrante más de la familia y que, por lo tanto, merece la misma atención y protección que el resto de los bienes más preciados”, aseguró Curto.
Coberturas y servicios
Respecto de las coberturas básicas, el ejecutivo detalló: “El producto contempla tres coberturas principales: robo de la mascota en la Argentina (excluido el hurto o extravío), muerte (tanto por accidente de la mascota como por enfermedad) y responsabilidad civil por su tenencia (sin franquicia). Esta última es la única cobertura obligatoria del plan”.
Además, Curtó se refirió a las coberturas y/o servicios adicionales. “En relación con la salud de la mascota, se incluyen los gastos veterinarios por accidente y por enfermedad. Dentro de la cobertura de robo, el seguro cuenta con extensión de la cobertura para la cría de la mascota y también para las que son empleadas en exposiciones. En cuanto a la responsabilidad civil, se puede extender a animales potencialmente peligrosos. El resto de las coberturas que completan el plan son las siguientes: gastos por sacrificio y eliminación de restos, gastos por extravío de la mascota y su recompensa, y gastos por estancia en residencia debido a la hospitalización del asegurado”, puntualizó.
Más características
Por otra parte, el jefe de Monitoreo de Mercado y Desarrollo de Nuevos Productos de Federación Patronal Seguros afirmó que “el producto es de libre contratación. Sin embargo, no podrán ser objeto del seguro las mascotas con edad inferior a 45 días. Tampoco revestirán carácter de mascotas asegurables las que hayan cumplido los nueve años al momento de la suscripción ni aquellas destinadas a la caza. Por otro lado, tampoco es posible suscribir mascotas que padezcan algún defecto físico o enfermedad preexistente”.
En relación con las sumas aseguradas máximas, Curto contó que “los valores máximos son los adecuados para satisfacer las necesidades de los poseedores de mascotas. Estas sumas contemplan la reposición de un cachorro correspondiente a las razas aseguradas. Cualquier otra situación puede consensuarse con nuestra red de productores asesores y agencias oficiales”.
En relación con las características diferenciales, el directivo destacó que “el servicio de venta es totalmente electrónico. Una vez aceptada la propuesta, el asegurado se retira con su póliza ‘en mano’ en el momento. Mencionamos ‘en mano’ entre comillas dado que, en sintonía con las nuevas modalidades de contratación digital, nuestro productor enviará el archivo PDF de la póliza por cualquier medio electrónico (ya sea por e-mail o por WhatsApp), además de contar con todo el servicio de posventa que sólo puede prestar un productor”.
Comercialización y contacto
“El canal de comercialización es exclusivamente a través de la red de productores de la compañía en todo el país. El proceso es digital: los productores pueden cotizar, suscribir y emitir al momento la póliza, todo mediante la plataforma SELF de Federación Patronal Seguros. Para ello, deberá contar con la información de la mascota que obtenga por parte de su asegurado (nombre, sexo, raza, fotos, facturas de compra, libreta sanitaria y certificado cinológico, entre otros)”, señaló Curto.
Los interesados pueden tomar contacto con su productor en todo el país o, de no contar con uno, pueden consultar aquí y cliquear el botón Buscá un Productor para una geolocalización. Hay más información sobre este producto en este enlace. Además, para cualquier consulta, se puede escribir a seguros@fedpat.com.ar o comunicarse a través de cualquiera de sus redes sociales.
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