La revista Todo Riesgo entrevistó a Nicolás Casari y Gonzalo Fernández de Nevares, directores de GUD Broker de Seguros, acerca de los orígenes de la empresa y sobre su operatoria en el actual contexto, entre otros temas.
– ¿Podría hacer una reseña sobre la trayectoria del broker que representan en el sector asegurador local?
– Somos un broker conformado por profesionales con más de 20 años de trayectoria en el mercado asegurador. Nos formamos en importantes aseguradoras, lo cual nos permite conocer y entender cómo funciona la industria. Nos destacamos por establecer relaciones de largo plazo con nuestros clientes y ofrecer servicios profesionales confiables y competitivos, generando valor agregado a nuestras propuestas. Operamos con compañías de primer nivel en todas las líneas de negocios, incluyendo riesgos del trabajo.
Servicios
– ¿Cuáles son los servicios dirigidos a sus productores que desean destacar?
– Dentro de los servicios que ofrecemos a los productores que trabajan con nuestra organización, podemos destacar: asesoramiento integral, suscripción y colocación de riesgos, cotizaciones a medida, integrar sus negocios a un sistema de gestión administrativa y operativa de carteras de seguros; y atención y seguimiento de siniestros.
Innovación y oportunidades
– ¿Qué mejoras y/o novedades tienen previsto incorporar en su operatoria durante los próximos meses?
– GUD Broker está en constante evolución tecnológica e innovación digital, lo que se traduce en la mejora y automatización de procesos con el fin de ofrecer un servicio más dinámico, ágil y preciso para sus clientes. Actualmente, estamos desarrollando una app de autogestión para nuestros clientes, la cual va a estar online con nuestro sistema operativo y desde la que podrán consultar información de sus pólizas, descargar documentación y realizar distintas gestiones. Por otro lado, estamos desarrollando un sistema de control de proveedores y contratistas que vamos a ofrecer a nuestros clientes para facilitarles la tarea de control y seguimiento de los seguros de sus proveedores y contratistas.
– ¿Cuáles son las principales oportunidades de negocios que hoy ofrece el mercado?
– Estamos desarrollando alternativas integrales para pymes, incluyendo toda la gama de coberturas que necesitan para sus actividades habituales. La oportunidad está en la especialización. La coyuntura actual es exigente para las pymes y un asesoramiento profesional y a medida marca mucho la diferencia. También hay una oportunidad en el desarrollo de coberturas para riesgos cibernéticos. Es una línea que está en pleno crecimiento en nuestro país y que también requiere un conocimiento específico para su comercialización.
Tendencias
– ¿Qué tendencias observan en el sector asegurador nacional?
– Luego de la pandemia se logró consolidar la digitalización casi completa de todo el proceso que implica contratar un seguro, algo que va a seguir evolucionando ya que el asegurado es cada vez más exigente y no sólo en materia de precios. Las aseguradoras están trabajando muy fuertemente en cómo mejorar la experiencia del asegurado y también en la personalización de productos. Esto genera nuevas y mejores formas de gestionar los negocios y éste será el camino a seguir en los próximos años.
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