Pablo Bianchi, gerente de Recursos Humanos de Paraná Seguros, dialogó con la revista Todo Riesgo. “Nuestra plataforma de e-learning nos permite impartir capacitación a nuestros colaboradores de una manera práctica que posibilita a cada uno acomodarse a su esquema y disponibilidad para la realización de las actividades”, contó.
En primer lugar, Bianchi indicó que “acompañamos el proceso de evolución de la pandemia a lo largo de sus diferentes momentos. Este proceso aún sigue en evolución y eventualmente desembocará en la posibilidad de una normalidad presencial. Mientras esto no suceda, en este aspecto nos encontramos comprometidos con la seguridad de nuestros empleados, manteniendo limitaciones a la cantidad de concurrentes. Llegado el momento analizaremos cuál es la modalidad de presencialidad o semipresencialidad que nos permita mantener nuestra eficiencia y calidad de servicio para nuestros productores asesores y asegurados”.
Incorporación y capacitación
Respecto a la incorporación de personal, el directivo señaló que “nuestros canales pasan por las postulaciones espontáneas a través de nuestro sitio web, redes sociales, curriculum vitae de referidos y portales especializados. Al mismo tiempo, la reconversión de muchas de las tareas y la implementación de nuevas tecnologías facilitaron la cobertura de nuestras actuales necesidades. En lo inmediato no estamos planeando incorporar pasantes o principiantes, aunque el tema siempre queda en análisis en función del desarrollo del negocio y los proyectos que implementemos”.
Asismismo, Bianchi explicó que “nuestra capacitación al personal es del tipo taylor made. No trabajamos planes de capacitación genéricos que no apunten a un propósito concreto. Las necesidades pueden surgir de variadas fuentes, tales como el desarrollo de nuevos negocios y proyectos, implementaciones o cambios tecnológicos, requerimientos normativos o la adquisición de nuevas habilidades. Vemos en la capacitación una herramienta que debe acompañar el negocio y tener un impacto en él. Aparte de las actividades externas, nuestra plataforma de e-learning nos permite impartir capacitación a nuestros colaboradores de una manera práctica que posibilita a cada uno acomodarse a su esquema y disponibilidad para la realización de las actividades”.
Beneficios
Para finalizar, el gerente de Recursos Humanos de Paraná Seguros comentó que “la situación de aislamiento producto de la pandemia hizo que debiéramos adaptarnos circunstancialmente a la nueva realidad. Dejamos transitoriamente pendientes beneficios que tenían que ver con lo presencial para enfocarnos en aquello que acompañara a nuestros colaboradores en un proceso de aislamiento que era nuevo para todos”.
El directivo detalló que “como parte del paquete de beneficios habituales de la compañía hacia sus colaboradores, ofrecemos una plataforma que permite el acceso a una completa lista de establecimientos destinados al desarrollo de actividad física en todo el país a un bajo costo. En función de las necesidades generadas, cerramos un acuerdo con el proveedor para ofrecer acceso gratuito a programas virtuales que apunten al well-being de todos los colaboradores. Así, el foco está en ofrecer alternativas para actividades relacionadas con mindfulness, nutrición, fitness, finanzas personales y terapia individual, todo alineado con lo que demandó este momento que atravesamos y que hoy mantenemos como oferta vigente”.
“Asimismo, ofrecemos nuestros beneficios de día libre y gratificación económica en ocasión del cumpleaños de los colaboradores, ajuares para los recién nacidos, descuentos en productos de la empresa y el recientemente implementado horario dinámico. A medida de que se vaya normalizando la situación, veremos de reactivar nuestros beneficios de clases gratuitas de yoga y Día Saludable. En ese día ofrecemos semanalmente fuentes con frutas para que los empleados puedan servirse e integrar así un componente saludable a su dieta habitual”, explicó Bianchi.
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