Los incidentes cibernéticos –como los ataques de ransomware, las filtraciones de datos y las interrupciones tecnológicas– son las mayores preocupaciones para las empresas en 2024 tanto a nivel global como local, de acuerdo con el informe Allianz Risk Barometer.
El peligro de la interrupción de negocio se encuentra en segundo lugar. En tanto, otras categorías treparon varias posiciones, tales como las catástrofes naturales (pasaron del puesto seis al puesto tres), incendios y explosiones (subieron del noveno al sexto puesto) y los riesgos políticos y la violencia (escalaron del lugar diez al ocho), según la compilación de los principales riesgos empresariales globales identificados por más de 3 mil profesionales en gestión de riesgos consultados para la confección del ranking.
Riesgos
Al respecto, Petros Papanikolaou, CEO de Allianz Commercial, comentó que “los principales riesgos y los mayores aumentos del Allianz Risk Barometer del 2024 reflejan los más grandes problemas que enfrentan las empresas en este momento alrededor del mundo: la digitalización, el cambio climático y un entorno geopolítico incierto. Muchos de estos riesgos ya se sienten más cercanos y se espera que el clima extremo, los ataques de ransomware y los conflictos regionales pongan a prueba la resiliencia de las cadenas de suministro y de los modelos de negocio en 2024. Los productores y clientes de las compañías de seguros deben ser conscientes y ajustar sus coberturas en consecuencia”.
Los incidentes cibernéticos (36%) se sitúan como el riesgo más importante a nivel mundial por tercer año consecutivo, por primera vez, con un margen de 5%. Es el principal peligro en 17 países, incluidos Australia, Francia, Alemania, India, Japón, Reino Unido y Estados Unidos. Una filtración de datos es considerada la amenaza cibernética más preocupante para los encuestados con un 59%, seguida de los ataques a infraestructuras críticas y activos físicos con 53%. El reciente aumento de los ataques de ransomware (en 2023 se produjo un preocupante resurgimiento de la actividad, con un incremento del 50% en reclamos de seguros comparado con el 2022) ocupa el tercer lugar con un 53%.
Otros peligros
A pesar de una disminución de la interrupción de la cadena de suministro en la pospandemia en 2023, la interrupción del negocio (31%) mantiene su posición como la segunda mayor amenaza en la encuesta de 2024. Este resultado refleja la interconexión en un entorno empresarial global cada vez más volátil, así como una fuerte dependencia de las cadenas de suministro para productos o servicios críticos. Mejorar la gestión de la continuidad del negocio, identificar los cuellos de botella de la cadena de suministro y poseer proveedores alternativos seguirán siendo prioridades clave de gestión de riesgos para las empresas en 2024.
Las catástrofes naturales (26%) son unas de las que más se movilizaron en el ranking, llegando al tercer lugar y aumentando tres posiciones con respecto al año anterior. 2023 fue un año récord en varios frentes. Fue el año más caluroso desde que comenzaron los registros. Además, las pérdidas aseguradas superaron los 100 mil millones de dólares por cuarto año consecutivo, impulsadas por la factura de daños más alta jamás alcanzada: 60 mil millones de dólares por severas tormentas eléctricas.
La Argentina
En la Argentina, el principal riesgo para las empresas en 2024 también son los incidentes cibernéticos, destacando la filtración de datos como el que más preocupación genera. Adicionalmente, para los empresarios argentinos, la situación política del país no pasa desapercibida y destacan los cambios en la legislación y regulaciones como el segundo riesgo más preocupante.
A su vez, en el ranking se incorporaron dos nuevos riesgos en las últimas posiciones, relacionados con apagones de infraestructura crítica y riesgos medioambientales.
Top ten
El ranking en la Argentina quedó así: incidentes cibernéticos (41%), cambios en la legislación y la reglamentación (32%), interrupción del negocio (29%), evolución macroeconómica (29%), incendio y explosión (21%), riesgos políticos y violencia (21%), cambio climático (15%), escasez de mano de obra cualificada (15%), apagones de infraestructura crítica (12%, nuevo riesgo identificado entre los diez más relevantes) y riesgos medioambientales (9%, nuevo riesgo identificado entre los diez más relevantes).
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