Los agentes institorios deberán exhibir un nuevo modelo de afiche

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A través de la resolución 616/2025 publicada hoy en el Boletín Oficial, la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) estableció las características de un nuevo modelo de afiche que deberán exhibir los agentes institorios. En ese sentido, el organismo sustituyó el artículo 25 de la resolución N° 38.052, que quedará redactado de la siguiente manera:

“El agente institorio deberá exhibir el afiche definido en el Anexo IV de la presente resolución. El afiche deberá tener un tamaño suficiente para garantizar su adecuada visibilidad y lectura por parte del público. En el afiche deberán figurar los planes de seguros cuya comercialización se encuentre autorizada, así como las aseguradoras respecto de las cuales el agente institorio haya recibido mandato. El detalle e identificación de los planes de seguros autorizados podrá reemplazarse mediante la inclusión de un código de respuesta rápida (QR), que permita acceder a dicha información a través de cualquier dispositivo electrónico. Deberá informarse, como mínimo, que el agente institorio cuenta con autorización para celebrar contratos de seguros, pactar modificaciones o prórrogas, y recibir notificaciones. Asimismo, deberá consignarse expresamente si posee o no autorización para la cobranza de premios. El responsable o gerente de seguros del agente institorio, así como el responsable de atención al cliente asegurado, deberán estar identificados en el afiche con sus nombres y apellidos completos.

El afiche deberá incluir el nombre y logotipo de la Superintendencia de Seguros de la Nación, e informar como canal de comunicación la dirección web oficial: www.argentina.gob.ar/ssn”.

Así, la SSN sustituyó el afiche definido en la resolución N° 38.052 por el obrante en el Anexo I de la presente resolución.

Lo dispuesto en la resolución será exigible a los 60 días contados a partir de su publicación en el Boletín Oficial.

Afiche

De acuerdo con el organismo, “resulta necesario adoptar un nuevo formato de afiche institucional para agentes institorios, con un diseño más sintético, claro y orientado al asegurado, que facilite la comprensión de la información relevante y fortalezca la confianza en el sistema asegurador”. “Esta medida se enmarca en una política de mejora continua de la comunicación institucional, promoviendo un enfoque centrado en el asegurado/asegurable y en la accesibilidad de la información, en línea con los principios de transparencia y eficiencia regulatoria”, consideró.

“En función de lo expuesto, corresponde disponer la aprobación de un nuevo modelo de afiche y establecer un plazo razonable para su implementación por parte de los sujetos alcanzados”, se establece en la resolución, que puede leerse y descargarse aquí.

 

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