CELENT, empresa de investigación y asesoría dedicada a ayudar a las instituciones financieras a formular estrategias comerciales y tecnológicas integrales, presenta tres reportes sobre tendencias tecnológicas para 2024 en seguros generales, vida y salud.
Los informes, que también fueron analizados a través de una serie de webinars disponibles on demand, ofrecen una vista previa de las tendencias y temas tecnológicos específicos de la industria para 2024 que posibilitará mantenerse a la vanguardia con conocimientos tecnológicos estratégicos. Su utilidad radica en aportar una visión general condensada, sin ruidos ni exageraciones, en vistas de ahorrar tiempo en el proceso de planificación anual, estar preparado para los cambios de panorama e invertir de manera adecuada.
CELENT
Principales lineamientos
Los principales lineamientos de los reportes son los siguientes
Seguros Generales: mitigar los desafíos con una estrategia digital inteligente
Con el aumento de costos en toda la cadena de valor de los seguros, a simple vista parece no ser el momento ideal para ir más allá de la transformación digital. No obstante, ahora que las aseguradoras enfrentan pruebas sin precedentes por parte de la economía, el malestar global, el medio ambiente y los asegurados, está claro que los procesos del siglo pasado deben terminar. En este marco, se analiza lo que sucedió este año, se delinean los aspectos positivos de la tecnología entre la sombría macroeconomía y se buscan oportunidades para el próximo año, en lugar de recortar gastos.
Seguros de Vida: lo digital se apodera del mundo analógico
La industria tuvo problemas en los últimos años, desde la economía hasta las tasas de interés y la pandemia, lo cual constituye el mejor momento para que las aseguradoras de vida y rentas vitalicias aumenten su huella digital. La nueva imagen presenta a un sector dinámico y con visión de futuro: las nuevas tecnologías, como la IA generativa y la extensión de la nube, complementan las experiencias digitales mejoradas para agentes y consumidores.
Seguros de Salud: seguro médico en un mundo pospandémico
El 2023 fue un año de transición entre una era definida por la agitación de la pandemia de Covid-19 y otra marcada por una nueva serie de crisis: desde la escasez de la mano de obra hasta la adopción destacadamente rápida de la IA generativa, así como cambios revolucionarios en el lugar de trabajo y la vida profesional. En este contexto, la industria de seguros enfrenta amenazas a algunos de sus procesos más establecidos, por lo que este análisis ayudará a las aseguradoras a pasar el año 2024 siendo proactivos en lugar de reactivos.
Más información
“Estamos muy entusiasmados en ofrecer esta serie de webinars para presentar nuestros informes sobre las tendencias y temas tecnológicos para el próximo año, en toda la industria de servicios financieros. Con esta visión general, es posible ahorrar tiempo en el proceso de planificación para 2024: ayudará a estar más preparado para la dinámica cambiante del panorama e invertir de manera adecuada. Esperamos que estas herramientas amplíen los horizontes de nuestros clientes, para generar nuevas ideas”, afirmó Fabio Sarrico, analista de CELENT.
Para conocer más sobre los informes, pueden contactarse con Laura Peña (lpena@celent.com) o a través del siguiente link: https://www.celent.com/topics/technology-trends-previsory.
Seguinos en las redes:
LinkedIn: https://bit.ly/TodoRiesgoLinkedIn
Twitter: https://bit.ly/TodoRiesgoTwitter
Facebook: https://bit.ly/TodoRiesgoFacebook
YouTube: https://bit.ly/TodoRiesgoYouTube
