Ante una audiencia integrada, entre otros, por representantes de las áreas de Siniestros, Fraudes y Suscripción de destacadas aseguradoras , el pasado 30 de marzo tuvo lugar un encuentro organizado por ARM Services y Converus, empresas líderes en evaluación de credibilidad y confianza. Se realizó en el Hilton Buenos Aires y allí “fue evidente para todos que ‘los ojos siempre dicen la verdad’”, contaron los organizadores.
Herramientas
“El fraude es un problema serio que atenta contra el principio de buena fe del contrato de seguro. Con las nuevas herramientas de Converus que ARM Services representa, ahora es posible abordarlo con rigurosidad científica”, indicaron.
En el encuentro se presentaron las distintas soluciones de evaluación de credibilidad:
– EyeDetect: medidor de credibilidad oculomotor.
– EyeDetect+: polígrafo automatizado + ocular.
– VerifEye: primera aplicación móvil del mundo para verificar la verdad.
“Si se compara con los métodos antifraude mayormente utilizados, las soluciones EyeDetect y VerifEye otorgan precisión, economía y sencillez”, destacaron desde ARM Services y Converus.
Usos
Al finalizar el encuentro, se recibieron numerosas consultas sobre sus usos:
– Prevención y optimización de costos en programas de gerenciamiento de riesgos (seguros de transporte de cargas).
– Parte importante del proceso pre-ocupacional.
– Uso de VerifEye para detectar la credibilidad/confianza ante reclamos cuyos damnificados están lejos, por ejemplo en seguros de hogar.
– Post-siniestro, como parte del proceso de ampliación de denuncia ante reclamos in itinere y/o accidentes laborales, tanto en riesgos del trabajo como en accidentes personales.
Más información
Para más información sobre cómo detectar el fraude, los interesados pueden escribir a Gonzalo Delgado Zemborain a gdelgado@arm-services.com.
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