La revista Todo Riesgo entrevistó a Néstor Arias, jefe técnico – comercial de Caledonia Seguros, acerca del producto Cale Hogar. Se trata de un seguro destinado a personas o familias que quieran proteger su domicilio particular (vivienda permanente).
Producto
Según Arias, las coberturas básicas de Cale Hogar son incendio del edificio, incendio del contenido, responsabilidad civil linderos, robo o hurto del contenido general, todo riesgo en domicilio, cristales y responsabilidad civil privada. En tanto, daños al edificio a causa de granizo y huracán, daños a bienes por falla eléctrica, remoción de escombros y gastos de alojamiento en caso de siniestro se ubican dentro de las coberturas adicionales.
Respecto a los servicios adicionales, el ejecutivo detalló que consisten en urgencias domiciliarias, plomería, electricidad, cerrajería, vidriería, gasista, guardería de muebles, seguridad y vigilancia, y orientación legal telefónica.
Arias también se refirió a los requisitos de contratación de Cale Hogar. “El asegurado deberá suministrar un detalle del domicilio a asegurar acompañándolo con fotos, deberá indicar si es casa o departamento y deberá detallar las medidas de seguridad con las que cuenta tanto contra robo como contra incendio. Además, deberá suministrar los valores por cada uno de los ramos que desea cubrir. En caso de aparatos electrodomésticos, tendrá que detallar aquellos que superen un determinado valor (deberá precisarse marca, modelo, número de serie y valor)”.
Más características
En relación a las sumas aseguradas máximas, el jefe técnico – comercial de Caledonia Seguros explicó que la compañía cuenta con dos planes:
• Plan modular: incluye tres planes con sumas aseguradas determinadas. De esta manera, el asegurado puede elegir el que más le convenga para sus necesidades.
• Plan abierto: si el asegurado no opta por los planes modulares, puede determinar en forma personalizada las sumas aseguradas que quiera cubrir.
Luego, Arias destacó que “la aseguradora tiene planes para cada una de las necesidades de los clientes, con lo cual ampara un amplio espectro de coberturas y beneficios adicionales. Todo esto se puede gestionar por el sitio web de Caledonia Seguros, donde se podrán obtener el PDF de la póliza y los cupones de pago en el mismo momento de la emisión. Además, si el asegurado baja la app de la compañía, tiene disponible toda la información de la póliza en su celular”.
La comercialización del producto se realiza a través de los productores asesores. Asimismo, los interesados pueden contactarse para más información con cualquier productor que forme parte de la extensa red comercial de la aseguradora.
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