Aon anunció los resultados de su Global Risk Management Survey (GRMS) 2021. El estudio recopila información cada dos años de miles de directivos, en la que identifican los principales riesgos y desafíos a los que se enfrentan sus organizaciones. Los últimos dos años demostraron ser increíblemente volátiles. La pandemia mundial de COVID-19 tuvo un efecto dominó en otros tipos de riesgo con una mayor conciencia en la reputación de las empresas y en la parte cibernética.
Volatilidad
La edición de 2021 encuestó a más de 2.300 directivos de 61 territorios en 16 industrias, tanto en empresas públicas como privadas. El riesgo con más énfasis y prioridad fue el riesgo cibernético. Este encabezó la lista como el riesgo actual y futuro previsto número uno a nivel mundial, su rango más alto desde el inicio de la encuesta. Cyber también fue citado en la lista de los diez principales riesgos en cada región, industria y directivo. Por su lado, en América Latina, la desaceleración económica fue el riesgo que encabezó la lista.
Los diez riesgos principales reflejan a su vez el panorama actual, a saber, COVID-19 y su impacto en las organizaciones. En un contexto de condiciones desafiantes de mercado, esto está poniendo a prueba la capacidad de las empresas para manejar la volatilidad y tomar mejores decisiones. Las organizaciones están cambiando su enfoque de evaluaciones de riesgos basadas en eventos a evaluaciones de riesgos basadas en impacto. Por ejemplo, la interrupción del negocio alguna vez se consideró un riesgo lineal. Sin embargo, la pandemia de COVID-19 demostró cómo puede afectar a múltiples industrias y empresas de manera simultánea y global.
“El mundo está cada vez más volátil y la importancia de una mejor toma de decisiones nunca fue mayor”, comentó José Luis Plana, Head de Commercial Risk de Aon para América Latina. Plana añadió que “los riesgos de cola larga no son eventos aislados. Están interconectados de forma innata, como vimos con la pandemia del COVID-19 que cambió fundamentalmente la forma en que funciona el mundo, revelando nuevos riesgos y reordenando las prioridades en la alta dirección. La preocupación por gestionar estos riesgos inmediatos puede comprometer la capacidad de las empresas para invertir en los riesgos del mañana”.
Riesgos
Agravados por la pandemia del COVID-19, y destacando la interconectividad del riesgo, los tres principales riesgos de América Latina según Encuesta Global de Gestión de Riesgos de Aon 2021 fueron, por orden de importancia, desaceleración económica / recuperación lenta de la economía, interrupción del negocio y riesgo del precio de las materias primas / escasez de materiales. En ese orden los siguieron riesgo de pandemia / crisis de salud, riesgo de flujo de caja / liquidez, modificaciones legislativas / regulatorias, riesgo político, fluctuación del tipo de cambio, ciberataques / violación de datos y aumento de la competencia.
“Somos concientes que este contexto puso a prueba la capacidad de las empresas en nuestra región para tomar decisiones en medio de un ambiente volátil. Es por ello que el informe que hoy compartimos de la Encuesta GRMS aporta datos y analíticos relevantes. Porque estamos convencidos que la mejor información y asesoramiento lleva a las mejores decisiones”, mencionó Franco Di Lucca, Head of South Cone de Aon.
Hallazgos
El informe destacó los diez riesgos principales por industria y región. Asimismo, resaltó la preparación para el riesgo, las pérdidas asociadas y las acciones de mitigación para cada uno de los diez riesgos principales. Además, incluyó los diez principales riesgos previstos en los próximos tres años y el análisis de Aon de los riesgos subestimados. Los hallazgos clave adicionales para América Latina incluyeron:
• Los encuestados identificaron los tres principales riesgos actuales para América Latina como la desaceleración económica, la interrupción del negocio y el riesgo del precio de las materias primas.
• Al igual que en otras partes del mundo, América Latina todavía está luchando con el impacto de la pandemia, lo que explica por qué la interrupción del negocio ocupa un lugar tan alto. Esto debido a que la interrupción del negocio también es producto de los riesgos que surgen de exposiciones sin daños, como la pandemia y el malestar social.
• Esperan que el riesgo político aumente del número siete en la actualidad al número dos en tres años.
• La región está alineada con otras en su creciente preocupación por los ataques cibernéticos y las violaciones de datos, que se prevé que salten del noveno al cuarto lugar en tres años.
Realizada cada dos años desde 2007, la GRMS de Aon proporciona datos y conocimientos para permitir una mejor toma de decisiones en torno al riesgo en un entorno empresarial cada vez más volátil y complejo. El informe completo está disponible aquí.
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