Celent anunció los ganadores de los Premios Celent Model Insurer 2020.
El programa anual Model Insurer se lanzó hace catorce años. Su objetivo es reconocer el uso efectivo de la tecnología por parte de las aseguradoras a través de la implementación de programas que personifican las mejores prácticas para proyectos de tecnología.
Más de 70 aseguradoras de todos los tamaños de 32 países presentaron un total de 112 nominaciones en la edición 2020 de los Premios Celent Model Insurer. “Un número tan elevado de presentaciones de calidad extraordinaria en todos los ámbitos es otro testimonio del arduo trabajo que se realiza en la industria a medida que las empresas continúan transformándose e innovando”, afirmaron desde Celent.
Premios
AIA International fue reconocida como Celent Model Insurer of the Year 2020 por su proyecto de transformación de la experiencia del cliente titulado “Super Connect”.
Por su parte, los ganadores de los diferentes rubros fueron los siguientes:
Data, Analytics e Inteligencia Artificial: Grupo San Cristóbal, PZU y UNIQA Insurance Group AG.
Sistema de legado y ecosistema de transformación: Aviva, Guardian Direct, Markerstudy Group y Union Assurance.
Tecnologías digitales y emergentes: AA Ireland, AXA XL, Bajaj Allianz General Insurance, LumenLab y MetLife Innovation Centre.
Ejecución en Innovación: Cathay Life Insurance, Innovation Santalucia y Satellite (IAG).
Transformación de la experiencia del cliente: Cathay Life Insurance y Sun Life.
Cada iniciativa ganadora se describe en un informe de estudio de caso disponible para los clientes de investigación de Celent.
