Entre el 6 y el 8 de abril, el CEO del Grupo Sancor Seguros, Alejandro Simón, dialogó en vivo a través de videollamadas con miembros del cuerpo de ventas de diferentes zonas del país. También participaron directores y gerentes de la empresa.
En total fueron siete eventos diferentes en los que intervinieron, en calidad de asistentes, más de dos mil productores asesores de seguros.
Simón expresó: “Nos encontramos atravesando un momento complejo como país y también como industria, que indefectiblemente impacta a aseguradoras y productores. Sin embargo, toda crisis trae oportunidades. Tarde o temprano, la pandemia terminará y debemos estar preparados para atravesar esta difícil coyuntura y los días que vendrán”.
El CEO del Grupo Sancor Seguros transmitió además la mirada del contexto nacional, del mercado asegurador y, en particular, de la empresa. “La crisis la encuentra con una óptima situación económica y financiera”, aseguró.
El directivo también remarcó las medidas implementadas y los recursos puestos a disposición de los productores para atravesar esta crisis. Por ejemplo, la implementación de la línea 0800 444 0644 para asistir a productores y clientes en gestión de cobranzas y herramientas de pagos no presenciales. También la extensión del servicio del consultorio virtual “Llamando al doctor”, disponible para productos de automotores, hogar, accidentes personales, vida con capitalización y Prevención Retiro.
Productores asesores de seguros
Simón hizo puntual hincapié en los productores asesores de seguros: “Jamás tomaremos decisiones unilaterales o inconsultas sin consensuarlas antes con nuestro cuerpo de ventas, a quienes nos debemos. Nuestro negocio se basa en los productores. Ellos constituyen el vínculo directo con nuestros asegurados y brindan el servicio de calidad que nos caracteriza. Por eso estamos transitando juntos este momento complejo y sin precedentes. Sólo a través del trabajo mancomunado encontraremos la mejor forma de transformar esta crisis en oportunidad”.
Al mismo tiempo, la Alta Dirección del Grupo aprovechó esta instancia para recibir y responder en vivo opiniones, dudas y consultas.
Por su parte, Lucas Montini, presidente de la Asociación de Organizadores de Sancor Seguros (AOSS), sostuvo que “el actual escenario es sumamente complejo para operar. Está dominado por la incertidumbre y la necesidad imperiosa de brindar contención y respuestas que se adapten con precisión a las necesidades de nuestros clientes. Por eso, le otorgamos mucho valor a esta posibilidad de dialogar con el CEO y demás funcionarios de la Alta Dirección del Grupo Sancor Seguros”.
Coronavirus
Sobre el cierre, el director médico de Prevención Salud, Matías Buffa, y el director del Centro de Innovación Tecnológica, Empresarial y Social (CITES), Nicolás Tognalli, expusieron sobre la pandemia del Coronavirus. También lo hicieron acerca de las acciones sanitarias y asistenciales del Grupo Sancor Seguros.
Entre ellas se destacan la financiación de la compra de 16 respiradores y material quirúrgico, el aporte de kits de diagnóstico de fibrosis pulmonar y el análisis estadístico. También la impresión 3D de mascarillas para profesionales de la salud que deben actuar en el ámbito de la pandemia y la extensión del servicio de “Llamando al doctor” (consultorio médico virtual) a cada vez más personas.
